WhatsApp ने पिछले वर्ष नवंबर में भारत में 71 लाख से अधिक अकाउंट्स को बैन किया था। Meta कंपनी के नियंत्रण में आने वाले WhatsApp ने बताया कि उसने प्रोएक्टिवली 19 लाख से अधिक अकाउंट्स को बैन किया, जिनके लिए किसी यूजर की ओर से नीतियों का उल्लंघन होने से पहले ही उन्हें ब्लॉक कर दिया गया था।
कंपनी ने अपनी मासिक रिपोर्ट में बताया कि वे इन 71,96,000 अकाउंट्स में से लगभग 19,54,000 अकाउंट्स को यूजर द्वारा नीति उल्लंघन की रिपोर्ट आने के बिना ही बैन किया। WhatsApp उपयोगकर्ताओं को नीति उल्लंघन करने वाले अकाउंट्स की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है और इसके लिए अपनी सिस्टम भी उपयोग करता है।
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पिछले नवंबर में, कंपनी के ग्रिवेंस ऑफिसर को छह निवेदन मिले थे, जिनमें से एक बैन की अपील था और बाकी सपोर्ट के लिए थे। कंपनी को 8,841 ग्रिवेंस मिली थी और इसने ग्रिवेंस अपीलेट कमेटी के 8 आदेशों का पालन किया था। पिछले महीने, WhatsApp को कुल 9,063 रिपोर्ट मिली थी, जिसमें से सबसे अधिक 4,771 बैन की अपील के लिए थी। अन्य रिपोर्ट्स अकाउंट सपोर्ट, प्रोडक्ट सपोर्ट और सुरक्षा से जुड़ी थीं। कंपनी ने अक्टूबर में ग्रिवेंस अपीलेट कमेटी से पांच आदेश प्राप्त किए थे और उनका पालन किया था।
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हाल ही में, WhatsApp ने अपने चैनल्स के लिए एक नया फीचर लॉन्च किया है, जो एक वन-वे ब्रॉडकास्ट टूल है। यह फीचर यह सुनिश्चित करता है कि व्यक्ति अपनी जानकारी को अपने फॉलोअर्स तक पहुंचा सके, लेकिन फॉलोअर्स उसके साथ सीधा संवाद नहीं कर सकते। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी भी इस फीचर के साथ जुड़े हैं और उनके चैनल को लाखों की संख्या में यूजर्स ने फॉलो किया है। आगामी लोकसभा चुनाव से पहले, यह फीचर राजनेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण साधन हो सकता है ताकि वे अपने नए योजनाओं और संदेशों को लोगों तक पहुंचा सकें।
